Η Ιδιωτική Κεφαλαιουχική Εταιρία µε την επωνυμία “ΘΕΟ∆ΩΡΙ∆ΟΥ ΑΝΑΣΤΑΣΙΑ - ΓΙΟΒΑΝΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ Ι.Κ.Ε.” και το διακριτικό τίτλο BEEASY Ι.Κ.Ε., η οποία εδρεύει στην Θεσσαλονίκη, οδός Φράγκων αριθ. 14, με Αριθμό Φορολογικού Μητρώου (Α.Φ.Μ.) 800484201 – Α’ Δ.Ο.Υ Θεσσαλονίκης και εκπροσωπείται νομίμως (εφεξής «η Επιχείρηση») θεωρεί ιδιαίτερα σημαντική την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και τηρεί την αρχή της διαφάνειας αναφορικά με την επεξεργασία τους. Αν επιθυμείτε να ενημερωθείτε γενικά, σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από την Επιχείρηση παρακαλούμε διαβάστε το αναλυτικό κείμενο της Δήλωσης Απορρήτου αναφορικά με την Προστασία των Προσωπικών σας Δεδομένων, που μπορείτε να το βρείτε εδώ.

Με το παρόν κείμενο, επιθυμούμε να σας ενημερώσουμε ειδικά αναφορικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων με σκοπό την παροχή της Υπηρεσίας προγραμματισμού ραντεβού (on line ή/και τηλεφωνικά) (εφεξής η «Υπηρεσία») μέσω της παρούσας Ιστοσελίδας (εφεξής η Ιστοσελίδα).

 

1. Ταυτότητα και στοιχεία επικοινωνίας του υπεύθυνου επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα αναφορικά με την Υπηρεσία είναι το νοσοκομείο. Για την εξυπηρέτηση της παρεχόμενης Υπηρεσίας μέσω του Ιστότοπου, η Επιχείρηση, επεξεργάζεται αρχείο προσωπικών δεδομένων (απλών και ευαίσθητων) των εγγεγραμμένων χρηστών του Ιστότοπου, ως εκτελών την επεξεργασία, ενεργώντας κατ’ εντολή και για λογαριασμό του Νοσοκομείου που είναι ενταγμένο στην παροχή της Υπηρεσίας, ως υπεύθυνου επεξεργασίας, σύμφωνα με την οικεία νομοθεσία περί προσωπικών δεδομένων.

 

2. Επικοινωνία για ζητήματα που αφορούν στην προστασία των προσωπικών σας δεδομένων

Για την ενημέρωση σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνείτε ηλεκτρονικά στο data@beeasy.eu ή στο τηλέφωνο (2312313434)

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, όπως αυτά αναφέρονται αναλυτικά στην παράγραφο 7 κατωτέρω, μπορείτε να στείλετε e-mail στο data@beeasy.eu ή επιστολή στη διεύθυνσηq

«Υπόψη DPO
BEEASY IKE
Φράγκων 14,
Τ.Κ: 546 25 - Θεσσαλονίκη»

με θέμα «Άσκηση δικαιωμάτων προσωπικών δεδομένων» συνοδευόμενα από το αντίγραφο της ταυτότητάς σας και αναφέροντας το ονοματεπώνυμό σας και τον αριθμό σύνδεσης του κινητού ή του σταθερού τηλεφώνου σας. Για τη διευκόλυνση σας μπορείτε να συμπληρώσετε τη Φόρμα Άσκησης Δικαιωμάτων εδώ

 

3. Κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε και για ποιο σκοπό

Για την απλή πλοήγηση (browsing) σας στην Ιστοσελίδα δεν απαιτείται εγγραφή. Στην περίπτωση αυτή η Επιχείρηση δεν μπορεί να αναγνωρίσει την ταυτότητα σας. Κατά την πλοήγησή σας και με σκοπό την εξαγωγή χρήσιμων στατιστικών συμπερασμάτων αναφορικά με τη χρήση της Ιστοσελίδας επεξεργαζόμαστε πληροφορίες σε ανώνυμη μορφή μέσω εργαλείων της εταιρίας Google. Σημειώνουμε ότι ως ανώνυμα δεδομένα εννοούμε τα δεδομένα, τα οποία δεν μπορούν να αποδοθούν σε συγκεκριμένο φυσικό πρόσωπο.

Για τη χρήση της παρεχόμενης Υπηρεσίας απαιτείται προηγούμενη εγγραφή σας στον Ιστότοπο μέσω ειδικής φόρμας. Στην περίπτωση αυτή πραγματοποιείται για τον σκοπό την παροχή της Υπηρεσίας επεξεργασίας προσωπικών σας δεδομένων και συγκεκριμένα συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε:

• Δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εγγραφή σας ως χρήστης της Υπηρεσίας (π.χ. Αριθμός κινητού, Ονοματεπώνυμο, Πατρώνυμο, Φύλο, Ημερομηνία Γέννησης, ΑΜΚΑ, Email, κωδικός πρόσβασης).
• Δεδομένα που είναι απαραίτητα για την διεκπεραίωση του ραντεβού σας (π.χ. όνομα Νοσοκομείου, όνομα ιατρείου/κλινικής, όνομα εργαστηριακής εξέτασης, ημερομηνία ραντεβού).
• Δεδομένα που εσείς μας παρέχετε για την εξυπηρέτησή σας και τη διαχείριση του αιτήματός σας, μέσω της φόρμας επικοινωνίας της Υπηρεσίας όπως ενδεικτικά ακολουθούν Ονοματεπώνυμο, email, καθώς και οποιοδήποτε άλλο στοιχείο και πληροφορία εσείς συμπληρώσετε στην σχετική φόρμα της Ιστοσελίδας.

 

4. Χρονικό διάστημα που διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Σε περίπτωση που εγγραφείτε στην Υπηρεσία διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είναι ενεργός ο λογαριασμός σας. Μετά την για οποιοδήποτε λόγο απενεργοποίηση του λογαριασμού σας, τα προσωπικά σας δεδομένα καταστρέφονται.

 

5. Η επιχείρηση θα επεξεργαστεί τα προσωπικά σας δεδομένα για άλλους σκοπούς;

Η Επιχείρηση δεν θα επεξεργαστεί τα προσωπικά σας δεδομένα για άλλους σκοπούς πέρα από αυτούς που αναφέρονται παραπάνω. Σε περίπτωση που η Επιχείρηση επιθυμεί να χρησιμοποιήσει τα προσωπικά σας στοιχεία για άλλους σκοπούς, θα το κάνει μόνον αφού σας ενημερώσει σχετικά και λάβει τη σαφή συγκατάθεσή σας.

 

6. Οι πιθανοί αποδέκτες και για ποιο σκοπό τους διαβιβάζονται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα

Η Επιχείρηση ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό των Νοσοκομείων, που αναφέρονται στους όρους χρήσης της Υπηρεσίας, αποστέλλει στο Νοσοκομείο τα στοιχεία του χρήστη της Υπηρεσίας τόσο για την μεταξύ του αιτούντα και του Νοσοκομείου επικοινωνία όσο και για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ρύθμισης του ραντεβού του χρήστη στο Νοσοκομείο της επιλογής του. Η ως άνω επεξεργασία διενεργείται αποκλειστικά και μόνο για σκοπούς παροχής της Υπηρεσίας κατ’ εντολή και για λογαριασμό των Νοσοκομείων (ως Υπεύθυνων Επεξεργασίας). Επιπλέον, στο πλαίσιο παροχής της Υπηρεσίας και υποστήριξης της Ιστοσελίδας η Επιχείρηση ενδέχεται να συνεργαστεί με τρίτες εταιρίες. Οι εταιρίες αυτές ως συνεργάτες της Επιχείρησης, αναλαμβάνουν την εκτέλεση ενός συγκεκριμένου έργου ακολουθώντας τις οδηγίες μας και εφαρμόζοντας τις αυστηρές διαδικασίες της Επιχείρησης αναφορικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Πέρα των ανωτέρω, η Επιχείρηση δεν αποκαλύπτει, δεν επεξεργάζεται και δεν δημοσιοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, με εξαίρεση τις περιπτώσεις που η κοινοποίηση / διαβίβαση τους επιβάλλεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

 

7. Τα δικαιώματα σας ως χρήστη της Υπηρεσίας, σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων

Έχετε το δικαίωμα να:

Αιτηθείτε πρόσβαση στα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα («αίτηση πρόσβασης υποκείμενου δεδομένων»). Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να λάβετε ένα αντίγραφο των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που διατηρούμε για εσάς και να επιβεβαιώσετε ότι τα επεξεργαζόμαστε σύμφωνα με τις διατάξεις του νόμου.

Αιτηθείτε διόρθωση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που διατηρούμε για εσάς. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να διορθώσετε ατελή ή ανακριβή δεδομένα που διατηρούμε για εσάς, αν και διατηρούμε το δικαίωμα να σας ζητήσουμε να επικυρώσετε την ακρίβεια των νέων δεδομένων που μας παρέχετε.

Αιτηθείτε διαγραφή των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να μας ζητήσετε να διαγράψουμε ή να αφαιρέσουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα όταν δεν υπάρχει εύλογη αιτία για να συνεχίσουμε να τα επεξεργαζόμαστε. Έχετε επίσης το δικαίωμα να μας ζητήσετε να διαγράψουμε ή να αφαιρέσουμε δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα στις περιπτώσεις που έχετε ασκήσει επιτυχώς το δικαίωμά σας να αντιταχθείτε στην επεξεργασία (ανατρέξτε παρακάτω), όταν ενδεχομένως επεξεργαστήκαμε τις πληροφορίες αθέμιτα ή όταν χρειαστεί να διαγράψουμε δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα, ώστε να συμμορφωθούμε προς τους τοπικούς κανονισμούς. Παρακαλούμε ωστόσο όπως γνωρίζετε ότι ενδεχομένως να μην είμαστε πάντοτε σε θέση να συμμορφωθούμε προς το αίτημά σας για διαγραφή για συγκεκριμένους νομικούς λόγους για τους οποίους θα σας ειδοποιήσουμε, αν κρίνεται απαραίτητο, με την υποβολή του αιτήματός σας.

Αντιταχθείτε στην επεξεργασία δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα όταν βασιζόμαστε σε έννομο συμφέρον μας (ή έννομο συμφέρον τρίτου) και εν προκειμένω έχετε λόγο να επιθυμείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία βάσει αυτού, καθώς θεωρείτε ότι επηρεάζει τα θεμελιώδη δικαιώματα και ελευθερίες σας. Έχετε επίσης το δικαίωμα να αντιταχθείτε όταν επεξεργαζόμαστε δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα για άμεσες προωθητικές ενέργειες.

Αιτηθείτε περιορισμό της επεξεργασίας δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να μας ζητήσετε να αναστείλουμε την επεξεργασία δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα στις παρακάτω περιπτώσεις: (α) αν θέλετε να επιβεβαιώσουμε την ακρίβεια των δεδομένων, (β) όταν η χρήση των δεδομένων εκ μέρους μας είναι αθέμιτη, αλλά δεν επιθυμείτε τη διαγραφή τους από εμάς, (γ) όταν επιθυμείτε να διατηρήσουμε τα δεδομένα σας ακόμα κι αν δεν τα ζητάμε, σε περίπτωση που είναι απαραίτητο για εσάς προκειμένου να επικυρώσετε, ασκήσετε ή υπερασπιστείτε νομικές αξιώσεις, ή (δ) έχετε αντιταχθεί στη χρήση των δεδομένων σας από εμάς, αλλά πρέπει να επιβεβαιώσετε αν έχουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους να το κάνουμε.

Αιτηθείτε τη διαβίβαση των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα σε εσάς ή σε τρίτο. Θα παρέχουμε σε εσάς ή σε τρίτο που υποδεικνύετε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα σε δομημένη κοινή μορφή μηχανικώς αναγνώσιμη. Το συγκεκριμένο δικαίωμα αφορά μόνο αυτοματοποιημένες πληροφορίες για τις οποίες παραχωρήσατε τη συγκατάθεσή σας για να τις χρησιμοποιούμε ή σε περιπτώσεις που χρησιμοποιήσαμε τις πληροφορίες για να συνάψουμε σύμβαση μαζί σας.

Αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή σε περίπτωση που η επεξεργασία εκ μέρους μας των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα βασίζεται στη συγκατάθεσή σας. Ωστόσο, αυτό είναι κάτι που δεν μπορεί να επηρεάσει τη σύννομη επεξεργασία που πραγματοποιήθηκε πριν αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας. Εάν αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας, είναι πιθανό να μην μπορούμε να παρέχουμε συγκεκριμένα προϊόντα ή υπηρεσίες σε εσάς. Θα σας ενημερώσουμε σε τέτοια περίπτωση κατά την απόσυρση της συγκατάθεσής σας.

Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα που περιγράφονται παραπάνω, επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο προστασίας Δεδομένων στο email data@beeasy.eu. Προς διευκόλυνση σας εδώ μπορείτε να βρείτε φόρμα άσκησης των δικαιωμάτων σας και να μας την αποστείλετε συμπληρωμένη καταλλήλως.

Δεν θα χρειαστεί́ να καταβάλλετε κάποια αμοιβή́ ή τέλος για να προσπελάσετε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα (ή για να ασκείτε οποιοδήποτε άλλο δικαίωμά σας). Ωστόσο, διατηρούμε το δικαίωμα να χρεώνουμε εύλογη αμοιβή αν η αίτησή σας είναι ολοφάνερα αβάσιμη, επαναλαμβανόμενη ή καταχρηστική. Εναλλακτικά διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε να συμμορφωθούμε προς το αίτημά σας σε αυτές τις περιπτώσεις. Σε κάθε περίπτωση, έχετε το δικαίωμα να απευθύνεστε στην αρμόδια Αρχή για την Προστασία των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) ή/και να ασκείτε δικαστική προσφυγή ενώπιον των αρμόδιων Δικαστηρίων Θεσσαλονίκης. Η διεύθυνση της Αρχής (ΑΠΔΠΧ) είναι Κηφισίας 1-3, η ιστοσελίδα της www.dpa.gr, το τηλέφωνο επικοινωνίας είναι το 210 6475000 και το φαξ 210 6475628.

 

8. Τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που εφαρμόζονται για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων

Η Επιχείρηση λαμβάνει κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την ασφάλεια των δεδομένων και την προστασία τους από τυχαία ή αθέμιτη καταστροφή, τυχαία απώλεια, αλλοίωση, απαγορευμένη διάδοση ή πρόσβαση και κάθε άλλη μορφή αθέμιτης επεξεργασίας. Έχουμε θέσει σε εφαρμογή κατάλληλα μέτρα φυσικής και ηλεκτρονικής προστασίας (συμπεριλαμβανομένων ελέγχων ασφαλείας, πρόσβασης σε χώρους τερματικών με χρήση ηλεκτρονικών μέσων, διαδικασιών κρυπτογράφησης, ανωνυμοποίησης ή και ψευδωνυμοποίησης όπου κρίνεται απαραίτητο, penetration tests κοκ) προκειμένου να αποτρέψουμε την ακούσια απώλεια, μεταβολή, αποκάλυψη και χρήση ή προσπέλαση των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα με μη εξουσιοδοτημένο τρόπο. Επιπλέον, περιορίζουμε την πρόσβαση στα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα σε όσους εργαζομένους, συνεργάτες, αναδόχους και άλλους τρίτους που πρέπει να τα γνωρίζουν προκειμένου να εκπληρώσουν τα επαγγελματικά καθήκοντά τους. Θα επεξεργάζονται τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα αποκλειστικά σύμφωνα με τις δικές μας οδηγίες και δεσμεύονται να τηρούν σχετικούς όρους εμπιστευτικότητας. Έχουμε θέσει σε εφαρμογή διαδικασίες χειρισμού κάθε ύποπτης παραβίασης δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και θα ειδοποιούμε εσάς και κάθε αρμόδια αρχή για οποιαδήποτε παραβίαση, όταν υποχρεούμαστε από το νόμο να το κάνουμε. Περισσότερες πληροφορίες αναφορικά με το θέμα αυτό μπορείτε να δείτε στη Δήλωση Απορρήτου αναφορικά με την Προστασία των Προσωπικών σας Δεδομένων εδώ.

 

9. Τροποποιήσεις της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου

Η παρούσα έκδοση ενημερώθηκε στις 6/6/2022. Η παρούσα Πολιτική αντικαθιστά όλες τις προηγούμενες κοινολογήσεις που ενδεχομένως παρείχαμε στο παρελθόν σχετικά με τις πρακτικές πληροφόρησής μας. Επιφυλασσόμαστε του δικαιώματός μας να αλλάξουμε την παρούσα Πολιτική και να εφαρμόσουμε οποιαδήποτε αλλαγή στις πληροφορίες που έχουν συλλεχθεί προηγουμένως, σύμφωνα με όσα προβλέπει ο νόμος. Εάν υπάρχουν ουσιώδεις αλλαγές στην παρούσα Πολιτική ή οι πρακτικές μας αναφορικά με τις πληροφορίες μεταβληθούν στο μέλλον, θα σας ειδοποιήσουμε δημοσιοποιώντας τις αλλαγές στον ιστότοπο μας.